Verzendbeleid

Bij Love Vibes Only begrijpen we dat privacy, betrouwbaarheid en gemoedsrust belangrijk zijn. Daarom wordt elke bestelling zorgvuldig behandeld – van het afrekenen tot de bezorging.

1. Bestellingen verwerken

  • Bestellingen worden binnen 1 - 2 werkdagen verwerkt
  • Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt
  • Je ontvangt direct na het plaatsen van je bestelling een bevestigingsmail

We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

2. Levertijden

Nederland

  • Levering binnen 2 - 5 werkdagen

België en de EU

  • Levering binnen 2 - 5 werkdagen

We werken samen met betrouwbare bezorgpartners om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd aankomt. Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en soms kunnen variëren.

3. Discrete en veilige verpakking

Jouw privacy heeft onze prioriteit.

  • Alle bestellingen worden verzonden in eenvoudige, blanco verpakkingen
  • Op de buitenkant staat Love Vibes Only noch de inhoud vermeld
  • Je bestelling wordt veilig verpakt om zowel het product als je privacy te beschermen

Je kunt met een gerust hart winkelen, omdat je bestelling volledig discreet blijft.

4. Verzendkosten

  • De verzendkosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen – geen verrassingen
  • Eventuele gratis verzendaanbiedingen worden duidelijk op onze website vermeld

5. Volg je bestelling

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track-and-tracelink per e-mail
  • Je kunt je levering bij elke stap volgen

6. Gemiste bezorging

Als je tijdens de bezorging niet thuis bent:

  • De vervoerder kan proberen het pakket opnieuw te bezorgen of het afleveren bij een nabijgelegen afhaalpunt
  • Je ontvangt van de vervoerder instructies over hoe je je bestelling kunt ophalen

7. Onjuiste verzendgegevens

Controleer je verzendadres zorgvuldig voordat je je bestelling afrondt.

  • We kunnen geen levering garanderen als er onjuiste gegevens zijn verstrekt
  • Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd, nemen we contact met je op om een nieuwe verzending te regelen

8. Vertragingen of zoekgeraakte pakketten

Als je bestelling niet binnen de verwachte termijn is aangekomen:

  • Neem contact met ons op via info@lovevibesonly.nl
  • We onderzoeken het probleem met de vervoerder en houden je op de hoogte

We zorgen ervoor dat je bestelling bij je aankomt.

9. Beschadigde of onjuiste artikelen

Als er iets niet klopt met je bestelling:

  • Neem binnen 48 uur na levering contact met ons op
  • Voeg indien mogelijk foto's en video's toe

We lossen het probleem snel op met:

  • een vervanging, of
  • een volledige terugbetaling

10. Internationale verzending

  • We verzenden naar geselecteerde internationale bestemmingen
  • Levertijden en kosten variëren afhankelijk van de locatie
  • Eventuele douanerechten of invoerbelastingen zijn voor rekening van de klant

11. Klantenservice

Heb je een vraag of hulp nodig?

Love Vibes Only

E-mail: info@lovevibesonly.nl
Reactietijd: binnen 24 - 48 uur

We helpen je altijd graag.

 Onze belofte

  • Discreet. Betrouwbaar. Zorgvuldig behandeld.
  • Elke bestelling wordt met aandacht en respect ingepakt – zodat jij je kunt richten op wat ertoe doet: je goed voelen en vol vertrouwen op ontdekking gaan.